Політика щодо персональних даних і файлів cookie

[Версія 1 з  14 . жовтень  2023].

 

1. Загальний контролер даних

1.1  Ця політика щодо обробки персональних даних («Політика персональних даних») описує, як Beady System ApS («Beady», «нас», «наш», «ми») збирає та обробляє інформацію про вас.

1.2  Політика персональних даних поширюється на персональні дані, які ви надаєте нам або які ми збираємо через https://beady.com.ua  ("Веб-сайт").

1.3  Контролером даних для Веб-сайту є Beady Ukraine. Контактна інформація вказана в розділі 6 нижче

2. Які персональні дані ми збираємо, для яких цілей і правові підстави

2.1  Коли ви відвідуєте веб-сайт, ми збираємо інформацію про вас і використання вами веб-сайту. Це може бути, коли ви напр. підписатися на нашу розсилку, брати участь у конкурсах тощо. Ми також збираємо печиво. Ви можете прочитати більше про файли cookie нижче.

2.2 Використання інтернет-магазину

2.2.1  Коли ви робите покупки в наших веб-магазинах, ми реєструємо ваше ім’я, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону, спосіб оплати, інформацію про те, які продукти ви купуєте та, можливо, повертаєте, запити на доставку, а також інформацію про IP-адресу. з якого зроблено замовлення . Ми можемо проводити опитування щодо задоволеності клієнтів, а також заохочувати вас оцінювати нас, наприклад, на веб-сайті TrustPilot. Якщо у нас є ваша згода, ми також можемо використовувати інформацію для маркетингу, зокрема для нагадування вам про поточні замовлення, які ще не виконані.

2.2.2  Мета полягає в тому, щоб доставити замовлені вами продукти та іншим чином виконати нашу з вами угоду, а також керувати вашими правами, наприклад, на повернення та рекламу. Ми також обробляємо інформацію про ваші покупки відповідно до вимог законодавства, зокрема для ведення бухгалтерського обліку. Таким чином, правовою основою для обробки є угода з вами та правові вимоги.

2.3  Інформаційний бюлетень

2.3.1  Якщо ви підписалися на наші інформаційні бюлетені, з вашої згоди ми збираємо інформацію про ваше ім’я, адресу електронної пошти та ваш інтерес до наших продуктів. Мета  полягає в тому, щоб мати можливість надсилати вам електронні листи з пропозиціями, цільовим маркетингом, інформацією та послугами. Ми можемо створити ваш профіль на основі вашої інформації, вашої історії покупок і, можливо, файли cookie для можливого мати можливість надсилати цільовий маркетинг на продукти тощо. що може вас зацікавити.

2.4  Зв'язок через Інтернет або чат

Якщо ви звертаєтеся до нас, наприклад, щодо замовлення, запиту чи скарги, ми обробляємо вашу ідентифікаційну інформацію, таку як ім’я, адреса електронної пошти та будь-які особисті дані про вас, які ви надаєте, коли звертаєтеся до нас. Метою є обслуговування клієнтів, відповіді на запити, розгляд скарг тощо. Нашою основою може бути угода з вами як клієнтом, наш законний інтерес у захисті від юридичної претензії чи висуненні юридичної претензії та/або обов’язки згідно із законом.

2.5  Цей веб-сайт також використовує файли cookie. Перегляньте нашу політику щодо файлів cookie в розділі 4.

 

3. Захист персональних даних дітей

3.1  Ми усвідомлюємо особливу необхідність захисту персональних даних дітей.

3.2  Ми не збираємо інформацію про дітей віком до 13 років, якщо немає згоди опікуна або опікуна. Якщо ви вважаєте, що ми зібрали персональні дані дітей віком до 13 років, зв’яжіться з нами для видалення.

 

4. Файли "cookie"

4.1 Що таке файли cookie?

4.1.1  Цей веб-сайт, як і більшість інших веб-сайтів, працює найкраще, якщо ви дозволите використання файлів cookie. Файли cookie можуть містити особисті дані, але також можуть містити суто технічну інформацію. Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми розміщуємо файли cookie на вашому комп’ютері з вашої згоди.

4.1.2  Файл cookie — це невеликий текстовий файл, який надсилається з веб-сервера до веб-браузера (наприклад, Chrome, Edge або Internet Explorer). Цей файл cookie дозволяє веб-сайту або серверу збирати певну, але обмежену інформацію з веб-браузера про відвідувача, вас.

4.2 Як ми використовуємо файли cookie?

4.2.1  Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти нам запам’ятати вас, коли ви знову відвідаєте веб-сайт, і запам’ятати, які сторінки та які спеціальні налаштування ви могли вибрати на цьому шляху – ми можемо використовувати цю інформацію, щоб персоналізувати вміст, який вам показується або щоб уникнути, наприклад, подвійного показу спливаючого вікна.

4.2.2  Ми реєструємо, наприклад, який тип браузера ви використовуєте, які пошукові терміни ви використовуєте на Веб-сайті, вашу IP-адресу та інформацію про ваш комп’ютер. Метою є оптимізація взаємодії з користувачем і функції веб-сайту, збір статистики щодо детального використання веб-сайту та здійснення цільового маркетингу, включаючи перенацілювання, для вас. Нашою правовою основою для такої обробки є ваша згода на файли cookie та наш законний інтерес у маркетингу.

4.2.3  На цьому сайті ми використовуємо різні типи файлів cookie. Існують файли cookie першої сторони, які ми встановлюємо, а також файли cookie третіх сторін, які ми дозволяємо третім особам установлювати через використання вами нашого веб-сайту. Вони відрізняються від довгострокових файлів cookie (для запам’ятовування вас і ваших уподобань) до короткострокових або сеансових файлів cookie, термін дії яких закінчується, коли ви закриваєте вікно браузера.

4.2.4  Ми також можемо використовувати низку інструментів із соціальних мереж – як сторонніх, так і спеціально створених – для збільшення взаємодії користувачів на нашому сайті (наприклад, «Подобається», «Поділитися» або «Твітнути»).

4.2.5  Якщо ви вже використовуєте ці платформи, їхні файли cookie можуть бути передані на наш сайт і пов’язані з вашим обліковим записом користувача. У цьому випадку дані можуть використовуватися для налаштування певної реклами або функцій на цьому сайті на основі використання вами їхніх послуг із сайту.

4.2.6  Ми можемо використовувати інші файли cookie третіх сторін (встановлені іншими веб-сайтами, такими як Google) для збору та зберігання анонімної статистики про моделі веб-перегляду чи поведінку веб-сайту та створення демографічного профілю. Ці дані збираються разом із даними про відвідувачів інших для формування звіту про спільний аналіз. Важливо зазначити, що ці дані не є персональними та використовуються лише для звітності/статистичних цілей.

4.3 Що робити, якщо я не хочу файли cookie?

4.3.1  Ви не зобов’язані приймати файли cookie з нашого веб-сайту, і більшість браузерів дозволяють їх відхиляти. Якщо ви хочете знати, як це зробити, подивіться довідку в меню вашого браузера або зверніться до свого системного адміністратора. Однак слід пам’ятати, що якщо ви відхилите файли cookie, певні служби чи сторінки на цьому веб-сайті будуть недоступні для вас або можуть працювати неналежним чином.

 

5. Кому ми надаємо ваші персональні дані?

5.1 Незалежний контролер даних

5.1.1  Ми передаємо ваші персональні дані, коли це необхідно для доставки вам товарів. У такому випадку ваше ім’я, адреса (доставки), електронна адреса, номер телефону, а також номер замовлення та конкретні побажання щодо доставки можуть бути передані одному чи кільком перевізникам, які здійснюють фізичну доставку.

5.1.2  Під час купівлі або звернення до нас щодо товарів, яких немає в наявності, зазначену інформацію можна передати виробнику або продавцю відповідного товару, який потім подбає про доставку.

5.2 Обробники даних

5.2.1  Ми довіряємо персональні дані обробникам даних, які обробляють персональні дані виключно від нашого імені та не можуть використовувати їх у власних цілях. Ми уклали письмові угоди про обробку даних з усіма обробниками даних, зокрема гарантуючи, що вони є предметом конфіденційності.

5.2.2  Обробники даних можуть перебувати в ЄС/ЄЕЗ або в інших країнах, якщо ми маємо достатні гарантії того, що ваші персональні дані підлягають необхідному захисту обробки. Ми використовуємо обробники даних, наприклад, для технічної роботи та вдосконалення веб-сайту, розсилки інформаційних бюлетенів і цільового маркетингу, включаючи перенацілювання, а також для вашої оцінки нашої компанії та продуктів. Три з цих процесорів даних знаходяться в США (Google, Facebook і Snap Inc.). Необхідні гарантії для передачі інформації до США забезпечуються через їх сертифікацію в рамках EU-US Privacy Shield.

 

6. Ваші зареєстровані права

6.1  Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних.

6.1.1  Ви маєте право в будь-який час отримати інформацію про те, які персональні дані про вас ми обробляємо, звідки вони надходять і для чого ми їх використовуємо тощо. Ви можете попросити копію цих персональних даних. Доступ може бути обмежений через права інших людей, через комерційну таємницю та/або права інтелектуальної власності.

6.1.2  У деяких випадках ви також можете мати право на передачу ваших даних в електронній копії або на передачу іншому контролеру даних, якщо обробка базується на згоді або договорі (так звана переносимість даних).

6.2  Ви маєте право на виправлення або видалення неточних персональних даних.

6.2.1  Якщо ви вважаєте, що персональні дані, які ми обробляємо про вас, є неточними, ви маєте право вимагати їх виправлення.

6.2.2  У деяких випадках ми будемо зобов’язані видалити ваші особисті дані. Це стосується, наприклад, якщо ви відкликаєте свою згоду. Якщо ви вважаєте, що ваші особисті дані більше не потрібні для досягнення мети, з якою ми їх отримали, ви можете подати запит на їх видалення. Ви також можете зв’язатися з нами, якщо вважаєте, що ваші персональні дані обробляються з порушенням законодавства чи інших правових зобов’язань.

6.2.3  Коли ви звертаєтеся до нас із запитом на виправлення чи видалення ваших особистих даних, ми перевіряємо, чи виконуються умови, і, якщо так, вносимо зміни чи видалення якомога швидше.

6.3  Ви маєте право заперечити проти нашої обробки ваших персональних даних.

6.3.1  Ви маєте право заперечити проти нашої обробки ваших персональних даних. Ви також можете заперечити проти обробки ваших персональних даних у маркетингових цілях. Якщо ваше заперечення виправдане, ми обов’язково припинимо обробку ваших персональних даних.

6.4  Право відкликати свою згоду.

6.4.1  Ви маєте право в будь-який час відкликати згоду, надану нам на певну обробку персональних даних. Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду, ви можете зробити це безпосередньо, наприклад, електронною поштою, яку ми вам надіслали, або зв’язавшись з нами.

6.5  Як ви реалізуєте свої права?

6.5.1  Ви можете скористатися своїми правами, зв'язавшись з нами.

6.6  Скарга

6.6.1  Якщо ви хочете поскаржитися на обробку нами ваших персональних даних, у вас також є можливість зв’язатися з  органом із захисту даних Норвегії за адресою Borgergade 28, 5., 1300 København K щодо обробки нами ваших персональних даних. Скарги можна подати, зокрема, електронною поштою dt@datatilsynet.dk або за телефоном +45 33 19 32 00.

 

7. Контактна інформація виробника

7.1  Якщо у вас є запитання або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете зв’язатися з нами.

Beady System ApS
Ibsvej 2
6000 Kolding
Denmark

Електронна адреса: persondata@beadysystem.com 

 

8. Видалення персональних даних

8.1  Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie тощо. видалено відповідно до огляду в пункті 4.

8.2  Якщо ви відкликаєте свою згоду на розсилку, ми зареєструємо це та більше не надсилатимемо повідомлення. Ми зберігаємо інформацію про ваше скасування до тих пір, поки ми зобов’язані за законом підтвердити це документально.

8.3  Інформація, зібрана у зв’язку з покупками, які ви здійснили на веб-сайті, зберігатиметься протягом 5 років до кінця фінансового року, щоб відповідати вимогам Закону про бухгалтерський облік.

 

9. Безпека

9.1  Ми, звичайно, вжили технічних та організаційних заходів, щоб уникнути випадкового чи незаконного видалення, публікації, втрати, погіршення якості ваших особистих даних або отримання відома неавторизованих осіб, неправомірного використання чи іншої обробки з порушенням закону.

9.2  Лише працівники, які мають реальну потребу в доступі до ваших персональних даних для виконання своєї роботи, мають доступ до них.

 

10. Зміни до Політики персональних даних

10.1  Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінити Політику персональних даних і в такому випадку надати відповідне повідомлення на Веб-сайті та/або в окремих службах, якщо це актуально.

10.2  Політика, чинна в будь-який час, доступна на Веб-сайті та у відповідних службах.